Satisfaction clients


La mesure de la satisfaction de nos clients

Afin d'assurer que nous répondons constamment à leurs besoins, nous mesurons régulièrement la satisfaction de nos clients. Il s'agit :

  • des apprentis bénéficiaires
  • de leurs parents ou représentants légaux (pour la formation interne)
  • de nos entreprises partenaires (pour la formation externe)
  • de nos mandants
  • de notre clientèle
  • des collaborateurs


Pour effectuer ces mesures, nous menons des enquêtes par le biais de questionnaires à différents moments de l'année. Vous pouvez nous faire parvenir vos commentaires en tout temps par mail.